Fachinformatiker/in – Anwendungsentwicklung
Fachinformatiker/in – Daten- und Prozessanalyse
Fachinformatiker/in – Digitale Vernetzung
Xu hướng chuyển đổi số đã và đang tạo ra nhiều cơ hội nghề nghiệp liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin. Một trong các nghề được tuyển dụng nhiều nhất bởi các công ty đó là chuyên viên tích hợp hệ thống. Công việc này phù hợp với các bạn có sở thích và đam mê trong việc tiếp xúc với máy tính, các thiết bị ngoại vi (máy in, máy chiếu, máy scan, v.v.) cũng như hệ thống mạng.
Nội dung bài viết
- 1. Giới thiệu về nghề chuyên viên tích hợp hệ thống
- 2. Điều kiện và chương trình học nghề chuyên viên tích hợp hệ thống
- 3. Thu nhập của nghề chuyên viên tích hợp hệ thống
- 4. Những thuận lợi và thách thức của nghề chuyên viên tích hợp hệ thống
- 5. Cơ hội học tập và phát triển
- 6. Tham khảo
- 7. Trích Dẫn
Công việc chính của một chuyên viên công nghệ thông tin (CNTT) trong lĩnh vực tích hợp hệ thống (gọi tắt là chuyên viên tích hợp hệ thống) là tạo nên một hệ thống CNTT hoạt động trơn tru và hoàn chỉnh. Để làm được điều đó, chuyên viên tích hợp hệ thống sẽ là người lên kế hoạch, thiết lập và kết nối các hệ thống bao gồm phần cứng (máy tính, máy in, máy chủ, v.v. ) và phần mềm (phần mềm quản lý, phần mềm liên lạc, phần mềm bảo mật thông tin). Ngoài ra, nhân viên tích hợp hệ thống còn có trách nhiệm vận hành, bảo trì và sửa chữa các hệ thống CNTT.
Công việc của một chuyên viên tích hợp hệ thống thường rất đa dạng. Tùy vào tổ chức của từng công ty mà công việc có thể chia ra làm ba mảng chính:
- Phát triển các giải pháp CNTT: thông qua việc tích hợp các sản phẩm phần cứng (máy tính, máy in, máy chủ, hệ thống mạng, v.v.) và phần mềm (hệ điều hành, phần mềm quản lý, v.v) để tạo nên một hệ thống CNTT hoàn chỉnh. Công việc này bao gồm:
- Tìm hiểu yêu cầu dự án, phân tích các quy trình vận hành và điều kiện nền của khách hàng
- Lên kế hoạch và thiết kế hệ thống CNTT và hệ thống mạng theo yêu cầu của khách hàng
- Thuyết trình về giải pháp hệ thống, thống nhất và lên kế hoạch triển khai dựa trên những phương pháp quản lý dự án
- Cài đặt, kiểm thử và đưa hệ thống đi vào hoạt động
- Cài đặt các sản phẩm để bảo đảm an toàn mạng, ví dụ: bộ lọc mạng hay phần mềm diệt virus
- Viết tài liệu mô tả hệ thống, hướng dẫn sử dụng
- Hướng dẫn người dùng sử dụng hệ thống
- Quản lý và vận hành hệ thống CNTT tại doanh nghiệp mình đang làm việc hoặc khách hàng của doanh nghiệp.
- Duy trì, bảo dưỡng, cập nhật, và thay đổi hệ thống để phù hợp với nhu cầu người dùng.
- Đảm bảo chất lượng hoạt động của hệ thống
- Sử dụng các công cụ phân tích cũng như làm việc với các chuyên gia để xác định và sửa lỗi hệ thống
- Hỗ trợ người dùng.
- Tư vấn người dùng trong việc lựa chọn phần cứng, phần mềm, và các vấn đề liên quan đến an toàn hệ thống và bảo mật dữ liệu
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng; trong trường hợp cần thiết thực hiện bảo trì từ xa
- Tổ chức và thực hiện các khóa học hướng dẫn sử dụng cho người dùng
- Tiếp xúc và làm việc với các loại máy móc trong lĩnh vực CNTT, ví dụ: máy tính, máy in, máy scan, máy chiếu, router, máy chủ, v.v.
- Làm việc nhiều trước màn hình máy tính
- Làm một số công việc chân tay như vận chuyển, lắp đặt hoặc thay thế các thiết bị phần cứng (máy chủ, thiết bị mạng, v.v.)
- Có thể phải hỗ trợ khách hàng ngoài khung giờ hành chính
- Thường xuyên tiếp xúc với khách hàng và người dùng (tư vấn, hỗ trợ, đào tạo)
- Cần sự chính xác và tỉ mỉ (trong việc lắp đặt các thiết bị, phần cứng, máy chủ, hệ thống mạng)
- Phòng CNTT tại các cơ quan, doanh nghiệp, trường học
- Các doanh nghiệp tư vấn và cung cấp các giải pháp trong lĩnh vực CNTT
- Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đào tạo trong lĩnh vực CNTT
- Sức khỏe tốt (có chứng nhận khám sức khỏe)
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Trình độ tiếng Đức tối thiểu B1
- Thành tích học tập tốt các môn toán, tiếng anh, và các môn liên quan đến khoa học kỹ thuật có thể tạo lợi thế
- Khả năng suy nghĩ, phân tích và trình bày vấn đề một cách mạch lạc (trong việc lên kế hoạch và thiết kế hệ thống)
- Khả năng suy nghĩ và làm việc có hệ thống
- Khả năng tính toán tốt
- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt được suy nghĩ của khách hàng (trong công việc tư vấn và hỗ trợ khách hàng)
- Khéo léo, tỉ mỉ và cẩn thận (trong công việc lắp đặt, sửa chữa và kết nối các hệ thống mạng)
- Có khả năng đọc và viết tiếng Đức/ tiếng Anh tốt (trong công việc đọc và viết các tài liệu hướng dẫn sử dụng, mô tả hệ thống, v.v.)
- Thích tìm tòi khám phá các công nghệ mới
- Lên kế hoạch, chuẩn bị, và thực thi các công việc dưới sự thống nhất với hoạt động kinh doanh và dịch vụ của khách hàng
- Thông báo và tư vấn khách hàng
- Đánh giá các hệ thống CNTT tiêu chuẩn cũng như những hệ thống riêng cho khách hàng
- Phát triển, thiết lập và hỗ trợ các giải pháp CNTT
- Thực hiện và ghi lại các biện pháp đảm bảo chất lượng
- Triển khai, tích hợp và kiểm tra các biện pháp bảo mật dữ liệu và bảo mật CNTT
- Cung cấp dịch vụ và hoàn tất đơn hàng
- Vận hành hệ thống CNTT
- Lập trình các giải pháp phần mềm
- Thiết kế và triển khai hệ thống CNTT
- Cài đặt và cấu hình mạng
- Quản trị hệ thống CNTT
- Mô tả doanh nghiệp và vai trò của bạn trong doanh nghiệp
- Trang bị nơi làm việc theo yêu cầu của khác hàng
- Kết nối máy khách (client) vào hệ thống mạng
- Phân tích nhu cầu an toàn CNTT tại nơi làm việc
- Tùy chỉnh phần mềm quản lý dữ liệu
- Xử lý các yêu cầu dịch vụ
- Bổ sung các hệ thống và thiết bị mạng
- Cung cấp dữ liệu trên hệ thống
- Cung cấp các dịch vụ và kết nối mạng
- Học chuyên sâu các kiện thức của 18 tháng đầu
- Vận hành các giải pháp lưu trữ dữ liệu
- Cung cấp dịch vụ máy chủ và tự động hóa các tác vụ quản trị
- Đảm bảo hoạt động và bảo mật của hệ thống mạng
- Thực hiện tích hợp hệ thống dành riêng cho khách hàng
- Thi giữa kỳ trước khi kết thúc năm 2
- Thi cuối kỳ trước khi kết thúc năm 3
Thu nhập trong thời gian học nghề được trả bởi cơ sở đào tạo thực hành nghề. Với các cơ sở trả lương theo thỏa thuận với công đoàn hoặc liên đoàn lao động, mức lương sẽ được tính theo bậc đã được thỏa thuận
Mức lương tham khảo của các phòng khám nha sĩ (chênh lệch theo bang)
- Năm đầu tiên: 800 đến 1.000 Euro/tháng*
- Năm thứ hai: 850 đến 1.050 Euro/tháng*
- Năm thứ ba: 900 đến 1.150 Euro/tháng*
*Lương trước thuế
Thu nhập sau tốt nghiệp phụ thuộc vào cơ sở làm việc và chênh lệch theo bang. Mức lương tham khảo: 3.407 đến 3.963 Euro*/tháng
*Lương trước thuế
- Nhu cầu tuyển dụng trong lĩnh vực CNTT ngày càng cao
- Đươc tiếp xúc với nhiều thiết bị công nghệ hiện đại. Công việc đa dạng thay đổi theo nhu cầu của doanh nghiệp và khách hàng (lắp đặt hệ thống máy chủ mới, cài đặt phần mềm quản lý mới, v.v.)
- Có thể được làm việc tại nhà (home office) một số ngày trong tuần (phụ thuộc vào doanh nghiệp và tính chất công việc)
- Trình độ tiếng anh được cải thiện
- Có nhiều cơ hội học lên cao
- Có nhiều cơ hội chuyển sang mảng khác trong cùng lĩnh vực CNTT
- Kiến thức về cài đặt và lắp đặt hệ thống CNTT luôn hữu ích trong cuộc sống hàng ngày
- Có thể gặp nhiều áp lực do phải hoàn thành công việc trong thời hạn nhất định hoặc gặp phải nhiều lỗi hay vấn đề bất ngờ
- Di chuyển nhiều nếu phải làm việc tại cơ sở của khách hàng
- Công việc đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt nếu làm công việc tư vấn, hỗ trợ và đào tạo khách hàng
- Áp lực phải luôn cập nhật những công nghệ mới
- Học viên có thể tham gia các khóa đào tạo để cập nhật những kiến thức chuyên môn ví dụ như quản trị hệ thống, quản trị mạng, tư vấn ứng dụng CNTT, quản lý dự án CNTT, bảo mật CNTT, v.v.
- Học viên có thể học tập để nâng cao tay nghề và hướng tới vị trí quản lý
- Học lên đại học để có được nhiều cơ hội nghề nghiệp hơn (ví dụ học lên cử nhân ngành khoa học máy tính)
