Nếu trước đây phải mất ít nhất vài ngày, vài tuần, thậm chí vài tháng hàng bạn đặt mua mới được giao đến tay bạn thì bây giờ thời gian từ cú nhấp chuột mua hàng cho đến khi người giao hàng bấm chuông nhà bạn chỉ mất vài giờ. Phần lớn những mặt hàng đó thậm chí không được sản xuất tại nơi bạn sinh sống, mà tại một khu xí nghiệp cách xa bạn hàng nghìn cây số. Để có được sự hiểu quả trong quá trình vận chuyển, tổ chức kho bãi đó, chuyên viên vận chuyển kho bãi đảm nhận một vai trò không hề nhỏ.
Giới thiệu
Điều kiện và chương trình học
Thu nhập
Những thuận lợi và thách thức
Cơ hội học tập và phát triển
- Tiếp nhận và kiểm tra hàng hoá
- Sắp xếp vị trí nhận hàng
- Tiếp nhận hàng hóa, kiểm tra số lượng và chất lượng hàng
- Trong trường hợp muốn khiếu nại, làm việc với đơn vị vận chuyển; tìm hướng và thực hiện giải quyết vấn đề
- Tổ chức quá trình dỡ hàng
- Lưu trữ hàng hóa
- Sắp xếp vị trí và phương thức lưu trữ hàng: đảm bảo về mặt kỹ thuật, kinh tế, mức độ an toàn và vị trí cố định cho các loại hàng hoá
- Lưu trữ hàng hóa bằng thiết bị băng tải như cobot; chú ý tới loại mặt hàng, tính chất, khối lượng và trọng lượng hàng
- Lưu trữ thông tin bằng phần mềm chuyên dụng
- Thực hiện các biện pháp đảm bảo chất lượng hàng hoá: kiểm tra trực quan, kiểm tra hạn sử dụng, độ ẩm, nhiệt độ kho
- Vận chuyển hàng trong công ty/ xí nghiệp
- Lựa chọn hệ thống băng tải, thiết bị nâng hạ, máy lưu trữ và truy xuất phù hợp với loại mặt hàng, số lượng, quãng đường di chuyển và có tính đến các khía cạnh an toàn lao động, bảo vệ môi trường và chi phí
- Vận chuyển hàng tới các bộ phận trong công ty/ xí nghiệp
- Thiết kế chặng đường vận chuyển phù hơp với chi phí, cơ sở vật chất, lịch trình và trên phương diện bảo vệ môi trường
- Xuất hàng
- Sắp xếp hàng hoá và phương tiện vận chuyển, thông báo cho những bộ phận liên quan
- Lấy hàng và đặt hàng, tập hợp hàng tùy thuộc vào hệ thống kho bãi của công ty
- Đề xuất giải pháp tối ưu hóa
- Đóng gói hàng
- Xác định chi phí đóng gói
- Lựa chọn máy móc, thiết bị đóng gói phù hợp
- Đánh dấu, dán nhãn cho hàng hóa
- Tiêu hủy vật liệu đóng gói đã qua sử dụng theo cách thân thiện với môi trường
- Chuẩn bị cho việc tải hàng
- Lên kế hoạch quy trình làm việc
- Chuẩn bị cho việc tải hàng phù hợp với chi phí và khách hàng, tuân thủ các yêu cầu về pháp lý và hợp đồng
- Cung cấp công cụ hỗ trợ tải phù hợp
- Xác định trọng lượng, khối lượng hàng hóa, kiểm tra phương tiện vận chuyện
- Bốc xếp, cố định hàng hóa lên phương tiện vận chuyển
- Sắp xếp bàn giao với người vận chuyển
- Gửi hàng
- Xác định chi phí, lựa chọn đơn vị vận chuyển
- Xử lý, phát hành chứng từ vận chuyển
- Tối ưu hóa quá trình vận chuyển
- Kiểm tra chất lượng và số lượng hàng trong kho, thông báo với bộ phận mua hàng
- Phân loại vị trí lưu trữ dựa trên tần suất truy cập
- Đưa ra đề xuất tối ưu hóa quy trình làm việc với các bộ phận liên quan
- Lấy hàng
- Lấy báo giá và so sánh giá của các đơn vị cung cấp
- Đặt hàng
- Sắp xếp thanh toán cho hàng hóa được giao
- Xác định và đánh giá các số liệu
- Tính toán các chỉ số tồn kho, kiểm soát và quản lý tồn kho
- Thực hiện việc kiểm kê
- Cập nhật dữ liệu hàng tồn dựa trên biên lai, ghi lại những thay đổi hàng tồn kho vào các tài khoản thích hợp và đóng tài khoản
- Lập báo cáo tài chính hàng năm đơn giản
- Làm việc với các thiết bị, máy móc và hệ thống kỹ thuật
- Làm việc thủ công
- Luôn mặc trang phục và thiết bị bảo hộ (giày và găng tay an toàn, mặt nạ phòng độc nếu cần thiết)
- Làm việc trong văn phòng (lập kế hoạch và tổ chức trên máy tính, xác định chi phí đóng gói, ghi lại quy trình lưu trữ hoặc lập các so sánh ưu đãi)
- Làm việc trong kho
- Khu vực làm việc thay đổi (di chuyển giữa kho thường và kho lạnh, tùy thuộc vào mặt hàng)
- Làm việc trong điều kiện lạnh, nóng, ẩm ướt, có gió lùa (ở khu vực tiếp nhận hàng, xuất hàng, kho lạnh)
- Rủi ro xảy ra tai nạn lao động (khi làm việc cùng hệ thống máy móc, băng tải)
- Làm việc theo ca (để đảm bảo lịch trình vận chuyển)
- Trách nhiệm với con người nói chung (khi trong kho lưu trữ chất độc hại (trong ngành xây dựng, hóa phẩm, v.v.) phải thực hiện theo quy định, không để gây hại cho con người và môi trường xung quanh)
Chuyên viên vận chuyển kho bãi có thể làm việc cho các công ty thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.
Khu vực làm việc chủ yếu
- Trong kho kín
- Trong kho lạnh
Ngoài ra cũng có thể làm việc ở những nơi sau
- Khu vực kho ngoài trời
- Trong văn phòng
- Sức khỏe tốt (có chứng nhận khám sức khỏe)
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Trình độ tiếng Đức tối thiểu B1
- Thành tích học tập tốt các môn toán, tiếng Đức và các ngoại ngữ khác (đặc biệt là tiếng Anh) có thể tạo ưu thế
- Cẩn thận, xử lý nhanh (kiểm tra các tài liệu liên quan đến hàng hóa nhằm đảm bảo tính chính xác và đầy đủ, giải quyết trong trường hợp khiếu nại)
- Thận trọng, phối hợp tay mắt, tốc độ phản ứng nhanh (Vận hành thiết bị trong quá trình vận chuyển hàng, xử lý kịp thời các tình huống bất ngờ, nguy hiểm)
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức (phân bổ thời gian, quy trình, địa điểm)
- Định hướng không gian (xác định phương hướng trong những nhà kho với số lượng kệ lớn)
- Kỹ năng tính toán (xác định chi phí vận chuyển, trọng lượng và khối lượng hàng)
- Khả năng giao tiếp, nhận biết nhu cầu, đặc biệt là diễn đạt bằng lời nói (nhà cung cấp, đơn vị vận chuyện, khách hàng nhiều khi có cách giao tiếp không rõ ràng)
- Kỹ năng làm việc độc lập
- Kỹ năng làm việc hướng tới hiệu suất, khách hàng (nhận ra điểm nghẽn trong công việc, sắp xếp giao hàng, xử lý vấn đề phát sinh)
- Trách nhiệm (với hàng hóa độc hại, cần được lưu trữ theo quy định)
- Có sức khỏe thể chất và sức bền tốt
- Phương pháp kiểm hàng về số lượng và chất lượng, ghi lại dữ liệu đầu vào và tạo nhật ký lỗi
- Phương pháp kiểm tra các tài liệu đi kèm theo quy định về độ chính xác và đầy đủ, chú trọng đến các quy định về hải quan và hàng hóa nguy hiểm
- Những chú ý về tiêu chuẩn, kích thước, số lượng, đơn vị trọng lượng hàng
- Cách bảo quản hàng theo đúng quy định
- Cách xử lý, ghi chú, dán nhãn vật liệu nguy hiểm, hàng liên quan tới hải quan, hàng dễ hư hỏng
- Bao bì vận chuyển và vật liệu đóng gói phù hợp với loại hàng hóa, phương thức vận chuyển chi phí cũng như thân thiện với môi trường
- Cách xếp dỡ lô hàng phù hợp với đặc điểm của hàng hóa, phương tiện vận chuyển
- Cách duy trì chất lượng và giá trị của hàng hóa trong thời gian bảo quản
- Cách tạo danh sách vận chuyển và kế hoạch vận chuyển theo quy định
- Cách xử lý các tài liệu vận chuyển và tài liệu kèm theo dưới sự tuân thủ các quy định ngoại thương
- Cách để đảm bảo liên lạc với các phòng ban chức năng trước và sau quá trình vận chuyển
- Quyền và nghĩa vụ trong quá trình đào tạo, tổ chức của công ty đào tạo, kiến thức về bảo vệ môi trường
- Nhận hàng và kiểm tra hàng
- Lưu trữ hàng
- Vận chuyển hàng hóa trong công ty/ xí nghiệp
- Chuẩn bị hàng
- Đóng gói hàng
- Lên kế hoạch lộ trình di chuyển hàng
- Tải hàng
- Đào sâu hơn kiến thức của năm 1-2
- Gửi hàng
- Tối ưu hóa quy trình làm việc
- Lấy/mua hàng
- Xác định giá và số liệu đánh giá chất lượng
- Thi giữa kỳ trước khi kết thúc năm 2
- Thi cuối kỳ trước khi kết thúc năm 3
Thu nhập trong thời gian học nghề được trả bởi cơ sở đào tạo thực hành nghề. Với các cơ sở trả lương theo thỏa thuận với công đoàn hoặc liên đoàn lao động, mức lương sẽ được tính theo bậc đã được thỏa thuận.
Mức lương tham khảo cho lĩnh vực bán buôn và ngoại thương:
- Năm đầu tiên: 747 đến 1.142 Euro*/tháng
- Năm thứ hai: 804 đến 1.220 Euro*/tháng
- Năm thứ ba: 921 đến 1.345 Euro*/tháng
Mức lương tham khảo cho ngành vận tải tư nhân:
- Năm đầu tiên: 649 đến 1.160 Euro*/tháng
- Năm thứ hai: 766 đến 1.227 Euro*/tháng
- Năm thứ ba: 876 đến 1.289 Euro*/tháng
Thu nhập sau tốt nghiệp phụ thuộc vào cơ sở làm việc và chênh lệch theo bang. Mức lương tham khảo: 2.617 đến 3.745 Euro*/tháng
*Lương trước thuế
- Công việc đa dạng: không chỉ trong kho mà còn ở các bộ phận liên quan khác trong chuỗi vận hành hàng
- Học được cách làm việc, tổ chức công việc độc lập
- Tốt cho sức khỏe: công việc đòi hỏi về thể lực giúp bạn hoạt động thường xuyên và đều đặn
- Tạo dựng mối quan hệ: bạn không chỉ có cơ hội tạo dựng mối quan hệ với đồng nghiệp mà còn với các nhà cung cấp và khách hàng
- Tùy thuộc vào mức độ, mật độ công việc mà nhu cầu về thể chất cao có thể dẫn đến mệt mỏi và căng thẳng
- Làm việc theo ca, giờ làm có thể không ổn định
- Môi trường làm việc căng thẳng nếu làm trong các lĩnh vực tập trung nhiều đơn hàng trong thời gian cao điểm hoặc khi thiếu hàng
- Công việc có phần đơn điệu, không nhiều sự giao tiếp thường xuyên như các ngành dịch vụ
- Cơ hội học nâng cao kiến thức chuyên môn theo xu hướng phát triển của ngành vận chuyển (sử dụng robot, máy bay không người lái (Drone), sự ảnh hưởng đến môi trường và sự phát triển bền vững)
- Cơ hội học lên đại học các ngành về vận chuyển, kinh tế, nguyên vật liệu.
